Wir verwenden hauptsächlich GOTS-zertifizierte Bio-Baumwolle, arbeiten mit Fabriken zusammen, die nach ethischen Standards produzieren, und verpacken unsere Produkte in Polybags aus recyceltem Kunststoff (nur wenn eine solche Verpackung erforderlich ist). Bitte lies hier mehr über unsere Responsbility- Maßnahmen.

Alle.

Unsere Items haben eine lockere Passform. Das bedeutet, dass du nicht unbedingt eine Nummer größer nehmen musst. Bei jedem Produkt kannst du die entsprechende Größentabelle sehen und wir empfehlen dir, diese mit einem Kleidungsstück von dir, das gut passt, zu vergleichen.

Weitere Informationen findest du hier

Ja, PayPal ist wieder verfügbar.

Du kannst jetzt auch per normaler Banküberweisung bezahlen. Dazu wählst du während des Bestellvorgangs die Option „SEPA-Überweisung“. Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, siehst du die Zahlungsanweisungen auf deinem Bildschirm (und du kannst sie auch an deine E-Mail-Adresse schicken).

Du kannst den Betrag auf das angezeite Konto überweisen (unter Verwendung der richtigen Zahlungsreferenz) und nach 3-5 Tagen wird deine Bestellung fertiggestellt und verschickt. Wir werden die Artikel deiner Bestellung für maximal 2 Wochen reservieren.

Bitte beachte, dass du auf ein lokales IBAN-Konto unseres Zahlungsdienstleisters Mollie zahlst und dass du immer die Zahlungsreferenz angeben musst, die auf dem Bildschirm bzw. in der E-Mail angezeigt wird.

Nope. Wir wollen dir dabei helfen, gut auszusehen, ohne dass du dich dafür verschulden musst. Wir möchten, dass du unsere Artikel nur kaufst, wenn du die Mittel dazu hast. Wenn nicht, kein Problem - halte über unsere Newsletter Ausschau nach unseren Rabatten und greife ohne schlechtes Gewissen zu, wenn der richtige Zeitpunkt dafür gekommen ist.

Wenn du deine Bestellung jetzt aufgibst, wird sie in den nächsten 1-2 Werktagen versandt, sofern dein Produkt vorrätig ist. Produkte, die on-demand bestellt werden, können wir in 2-3 Wochen ausliefern.

Weitere Informationen zu den voraussichtlichen Lieferzeiten findest du hier

Wenn deine Bestellung einen On-Demand Artikel enthält, werden alle Artikel in einer Sendung verschickt, sobald alle Artikel produziert sind.
Wenn du die vorrätigen Artikel separat/früher erhalten möchtest, gib bitte zwei separate Bestellungen auf.

Du kannst dein(e) Produkt(e) innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, wenn sie ungetragen und ungewaschen sind. Du kannst eine E-Mail an help@cultureculture.com schicken, um eine Retour zu starten. Bitte gib deine Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an (dies ist eine sehr wertvolle Info für uns). Nur mit einer registrierten Rücksendung und einem Beleg mit deiner Bestellnummer kannst du die Artikel an uns zurückschicken:

CultureCulture B.V.
Weide 30
4206 CJ Gorinchem
Niederlande

Die Kosten für Rücksendungen übernehmen wir nicht. Entsprechend stellen wir auch keine Rücksendeetiketten aus.

Die Produktion von Kleidung wird immer noch von Menschen gemacht, daher kann es gelegentlich zu (kleineren) Abweichungen kommen. Sollten diese außerhalb eines vernünftigen Rahmens liegen, werden wir uns selbstverständlich darum kümmern. Bitte schick uns eine E-Mail an help@cultureculture.com mit einigen Bildern des beschädigten Produkts.